Водитель ужасный хам. К сожалению или счастью не запомнила его имени.

Увольнять таких надо, лично я вашими услугами пользоваться не буду, и советовать знакомым и друзьям тоже не буду. Может я и не права, может это в моём случае попался неадекватный хам.

Так что была бы оценка 0 поставила бы ее.

Дополню отзыв вот этот хам сдела скрин из отзыва другого пассажира. Пусть люди знают его в лицо.

Приобрела на странице infobus 02.05.2025 два билета на 29.05.2025 маршрут Гданьск-Гродно.В билете написано,что граждане Украины должны иметь биометрический паспорт. Паспорта у меня и у сына-инвалида биометрические.Данные наших паспортов вносила при покупке билета.Никто от перевозчика не позвонил мне и не написал на электронную почту,что я не имею права ехать этим маршрутом. При этом водители отказали в поездке,даже не пустили в автобус,меня с сыном инвалидом. Обосновав это тем,что я как гражданка Украины,кроме биометрического паспорта обязана иметь паспорт Российской Федерации,т.е.я должна имень поддельные документы ,так получается.Что с нами будут проводить беседу и водители не собираются ждать на таможне и после этого мы получим 100% депортацию.Я сказала,что они не могут отказать мне в поезде,не предоставив причину отказа.Я ехала в Беларусь к сыну,который имеет вид на жительство в Республике Беларусь и его семье, жена беларуска. Водитель ,поляк,позвонил кому-то.Пришёл неизвестный мужчина,не представившись кто он и какое отношение имеет к происходящей ситуации.Я держалась за поручень при входе в автобус. Он вместе с водителем начали отталкивать меня от автобуса,второй водитель в это время начал движение автобуса. Закрывая двери и отправляясь с платформы, они отшвырнули меня от автобуса.На следующий день у меня были синяки на правой руке,от того что они применяли силу. Мой сын,инвалид, разволноаался,так как он очень ждал эту поездку к брату и племянника. Я волновалась,чтобы у него не случился приступ эпилепсии от происходящей ситуации. В итоге,благодаря другому перевозчику,мы без проблем пересекли границу и сейчас находимся в Беларуси, но мне пришлось лекарственными препаратами успокаивать сына-инвалида и потратить в двойном размере деньги.Благодаря вашим "профессиональным" водителям.

P.S. Компания infobus отказывается возвращать мне деньги за не предоставленные услуги. В связи с чем буду вынуждена обратиться в милицию и налоговую инспекцию

Перевозчик дно. Водители хамы. Утром сказали о задержке на 5 часов. В итоге задержались на 6.

Автобус опоздал на пол часа и из-за ошибки сервиса Инфобус я на него не совершил посадку. Потом получилось сесть на границе. Водители хамы 10 из 10. Не довезли меня до вокзала в Барановичах как заявлено в билете. Поставили перед фактом что высадят только на остановке около ТЦ Корона. Я отказался выходить потому что мне нужно было ехать до вокзала как и заявлено в билете. Они высадили пассажиров и повезли меня в Минск ;) Вот и думайте ездить ли с этим перевозчиком? Моя оценка: 0

И еще сливают дизельное топливо себе в канистры прямо на заправочной станции в Беларуси пока все пассажиры их ждут :)

И не дают пользоваться туалетом. Будете терпеть до последнего

По какой-то причине было запрещено пользоваться туалетом в автобусе. Ладно стоящем, все понятно. Но едущем…

Мне как человеку с почечной недостаточностью такой расклад не понравился совершенно, сидеть терпеть как 20 лет назад.

Ну и сам автобус у PKS Gdańsk оказался не такой комфортный как беларуские

Ехала 03.05.2025. Автобус замечательный, новый Мерседес, всё что заявлено по комфорту в автобусе - есть и в рабочем состоянии. Бригада водителей - поляки, очень суровые на вид, не доброжелательные. Перекрыли ремнем три первых пустых ряда сиденьев, первую дверь для пассажиров не открывали, все пассажиры выходили/входили через вторую дверь. На границе закрыли туалет и если ваш автобус в очереди 17й или15й, то это становится проблемой, т.к. на улице в этом периметре туалетов тоже нет.

Автобус новый , поляки адекватные везли.

Обожглись с этим перевозчиком, т.к. в билете не обозначена платформа для посадки, нет польского номера телефона, чтобы быстро созвониться, нет номера автобуса для лучшего опознания. Пока бегали по вокзалу и искали надпись на автобусах он ушел без нас. И естественно виноваты мы и деньги не вернули.

Ехала 22 апреля из Лиды в Варшаву.

В автобусе чисто, все работает

Однако водители заняли и загородили первые 3 ряда.

Люди не могли свободнее сесть. Разложили свои вещи (один чемодан лежал на двух сидениях сразу), один из водителей туда же свою дочь с комфортом посадил. Остальные сидели плотнячком.

Один водитель (поляк) был более менее, второй хамоватый.

Туалет был, но он был закрыт и каждый раз надо было просить водителя открыть, на что он делал недовольное лицо и возмущался, мол «а чего вы на заправке не сходили». А я может не могу ходить по расписанию в туалет, а хожу по потребности.

Также в автобусе дико дуло. По возвращении я простыла. Кондиционер просто бешеный был.

Впечатления не очень.

Проведите работу с персоналом и скажите им не запирать туалет!!

Поездка по маршруту Гданьск -Гродно прошла прекрасно , экипаж автобуса постарался . В автобусе все окуратно и комфортно . Всем спасибо .